VOORWAARDEN
VERKOOP-VOORWAARDEN
Deze verkoop-voorwaarden staan ook onderaan de bestel-pagina BESTELLEN-STAP 2.
Intro
Verkoop-voorwaarden zijn bedoeld om juridisch duidelijkheid te verschaffen tussen koper en verkoper.
Aangezien we graag willen dat u heel tevreden bent met uw bestelling, zullen we er veel aan doen om dat te realiseren.
Ook als u daar misschien geen wettelijk recht op heeft ! ;-)
|
Verkoop-voorwaarden in het kort
1. Alle Aasbloemen en overige artikelen worden vrijblijvend aangeboden.
2. Een bestelling is voor ons pas een wettelijke koop als wij uw betaling hebben ontvangen.
3. Uw mag uw ontvangen bestelling naar ons terugsturen (binnen 14 dagen, op uw kosten).
U krijgt dan alle eerder betaalde bestelkosten (van Aasbloemen, artikelen en verzending) binnen 7 dagen terug.
4. We zijn niet verantwoordelijk voor de teksten en adviezen op de website en in de aangeboden boeken.
5. We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor uw bezoek aan onze website,
en voor het bestellen, kopen, en gebruiken van onze produkten.
6. De klant dient de verzendkosten te betalen.
7. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
8. Op de gehele inhoud van deze website rust copyright ©.
|
1. Vrijblijvend Aanbod
Alle Aasbloemen en andere artikelen worden vrijblijvend aangeboden.
Dat betekent dat u geen wettelijk recht heeft dat wij elke Aasbloem of elk artikel altijd aan u leveren.
Aasbloemen zijn natuurprodukten die gevoelig zijn voor invloeden van weer en natuur.
Ook zijn sommige Aasbloemen soms beperkt in voorraad.
Wij doen natuurlijk wel ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn !
|
2. Prijzen
7.1 Alle vermelde prijzen zijn:
-- inclusief BTW.
-- per stuk, tenzij anders vermeld.
-- zonder extra kosten voor verzending en verzekering.
7.2 Aasbloemen.nl heeft het recht de prijzen te wijzigen op elk tijdstip.
Bestellingen worden berekend en geleverd tegen de geldende prijzen op het moment van bestellen.
|
3. Verzendkosten
3.1 De verzendkosten dient de klant te betalen.
3.2 Wij verzenden met PostNL (in Nederland) of DPD (naar Belgie boven de 2 kilo).
3.3 De verzendkosten zijn de geldende tarieven van PostNL en DPD.
3.4 We proberen de beste manier van verzenden te hanteren.
3.5 De klant mag zelf een andere verzendwijze of andere vervoerder kiezen.
3.6 De verzendkosten worden berekend voor het opgegeven aflever-adres.
|
4. Bestellen
4.1 De koper is verantwoordelijk voor het opgeven van een korrekte naam en korrekte adres-gegevens bij een bestelling.
Aasbloemen.nl is niet verantwoordelijk voor foutief ingevoerde naam en adres-gegevens door de koper, en de gevolgen daarvan.
Na de ontvangst van uw betaling krijgt u per e-mail de officiële rekening toegestuurd.
De koper dient te controleren of de vermelde naam en adres-gegevens op de toegestuurde rekening korrekt zijn.
4.2 Een al gemaakte bestelling kunt u veranderen zolang wij uw e-mail met uw wijzigingen kunnen lezen.
|
5. Wettelijke koop-overeenkomst
Een bestelling is voor ons pas een 'wettelijke koop-overeenkomst" als wij uw gehele betaling hebben ontvangen.
Dus bestellen via de website verplicht u tot niets !
|
6. Betalen
6.1 We vragen om vooraf te betalen, want we hebben geen zin om maandenlang te wachten op wanbetalers.
We zijn liever bezig met onze goedwillende klanten, en met onze webwinkels en kwekerij !
6.2 Het totaal-bedrag dient naar onze giro-rekening in Nederland te worden overgemaakt.
6.3 U krijgt een e-mail als wij uw betaling hebben ontvangen, met hierbij de rekening.
|
7. Eigendoms-voorbehoud
De geleverde artikelen (inclusief planten) blijven ons eigendom tot het volledige rekening-bedrag aan ons is betaald.
|
8. Leverduur
8.1 Leverduur van alleen boeken en artikelen
Na ontvangst van uw betaling proberen we artikelen en boeken binnen 3 werkdagen te versturen.
Soms op dezelfde dag als we in ons magazijn zijn.
Soms 2 of 3 dagen later als we tijdelijk ergens anders zijn.
8.2 Leverduur van Aasbloemen
Na ontvangst van uw betaling proberen we uw Aasbloemen binnen 5 werkdagen te versturen.
Stekken van Aasbloemen moeten eerst worden afgesneden en gedroogd.
8.3 Heeft u haast, laat ons dat vooraf weten.
|
9. Verzending per Postnl of DPD
9.1 We verzenden bestellingen met PostNL (Nederland) of DPD (België).
9.2 De verzendkosten zijn de geldende tarieven van PostNL of DPD.
In 2018:
-- PostNL in Nederland: aangetekend pakket (Euro 8,60 tot 10 kilo).
Het pakket is dan verzekerd tot 500 Euro, bij vermissing lopen u en wij geen financieel risico.
-- DPD naar Belgie (11,75 tot 10 kilo).
9.3 De meeste boeken kunnen als brief worden verstuurd (maximaal 3,2 cm dik).
Meerdere boeken versturen we het liefst als Aangetekend en verzekerd Pakket.
9.4 Aasbloemen.nl is verantwoordelijk voor de verzending.
9.5 Het verzenden van uw bestelling gebeurt het hele jaar door.
Ook tijdens koude periodes, want onze Aasbloemen zijn lage winter-temperaturen gewend.
Zo nodig wachten we met het versturen tot de temperatuur hoger is (> 0 graden Celsius !).
9.6 De koper kan zelf een ander aflever-adres kiezen dan het adres op de rekening.
9.7 U krijgt een e-mail als waarschuwing als wij uw bestelling bij PostNL of DPD hebben afgeleverd.
|
10. Verzenduur
We sturen u een e-mail nadat we uw pakket bij PostNL of DPD hebben afgeleverd.
10.1 Verzendduur in Nederland
Brieven en pakketten zullen meestal de volgende dag bij u worden bezorgd in Nederland (niet op Zondag).
Voor ontvangst van een "Aangetekend Pakket" moet u of een huisgenoot tekenen.
Een "Aangetekend Pakket" mag niet bij de buren worden bezorgd !
10.2 Verzendduur in Belgie
Een aangetekend pakket zal in 1 a 2 dagen door PostNL bij u worden bezorgd in België (niet op Zondag).
Een brief zal in 2 a 3 dagen bij u worden bezorgd in België (niet op Zondag).
Voor ontvangst van een "Aangetekend Pakket" moet u of een huisgenoot tekenen.
Een aangetekend pakket mag wel bij de buren worden bezorgd !
|
11. Wettelijke bedenktijd van 14 dagen
11.1 Nadat u uw complete bestelling heeft ontvangen heeft u 14 dagen bedenktijd.
Ingaand op de dag na de dag van ontvangst.
In deze 14 dagen mag de koper de artikelen bekijken, maar niet gebruiken.
In deze 14 dagen mag u de koop-overeenkomst van uw bestelling geheel of gedeeltelijk ontbinden.
|
12. Ontbinden van de koop-overeenkomst
12.1 Binnen deze 14 dagen bedenktijd mag de koper de koop-overeenkomst ontbinden.
12.2 Neem eerst vooraf per e-mail contact met ons op !
Misschien kunnen we onderling een betere oplossing vinden voor uw ontevredenheid.
12.3 Het ontbinden van uw gehele of gedeeltelijke bestelling kunt u ons per e-mail meedelen.
Dit zonder opgaaf van redenen.
|
13. Terugsturen van uw bestelling
13.1 Neem eerst vooraf per e-mail contact met ons op !
Het is belangrijk dat wij weten wanneer Aasbloemen en artikelen worden teruggestuurd.
Zodat ze niet te lang in onze postbus blijven liggen !
13.2 De verzendkosten voor het terugsturen van de bestelling zijn voor rekening van de koper.
Dit is conform de wet "Kopen op Afstand".
13.3 De koper draagt het risico dat de door hem gekochte en teruggestuurde goederen in goede staat door ons worden ontvangen!
De teruggestuurde artikelen dienen in dezelfde staat te zijn als bij ontvangst van de bestelling.
13.4 Terug ontvangen goederen die beschadigd zijn dienen door de klant te worden vergoed.
Dit is conform de wet "Kopen op Afstand".
Als de beschadiging door de vervoerder is veroorzaakt dan kan de klant de schade soms op de vervoerder verhalen.
13.5 Zorg dat de teruggestuurde artikelen:
-- goed verpakt zijn.
-- liefst aangetekend en verzekerd worden teruggestuurd.
Dan heeft u een wettig bewijs van het terugsturen en van onze ontvangst.
13.6 Betaalde bedragen na het terugsturen van een bestelling.
Uiteindelijk heeft:
1. de verkoper de kosten voor de verzending naar de koper en de eventuele verzekering betaald.
2. de koper de verzendkosten en de eventuele verzekering voor de retourzending naar verkoper betaald.
3. PostNL twee zendingen verstuurd en de verzendkosten hiervoor ontvangen !
Zie ook de rubriek "Wet Kopen op Afstand" rechtsboven elke pagina.
|
14. Terugbetaling van het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten
14.1 Aasbloemen.nl betaalt u binnen 14 dagen gerekend vanaf de dag na de dag van uw annulering:
1. het totale betaalde bedrag van de teruggestuurde goederen terug.
Mits deze goederen in dezelfde staat zijn als bij ontvangst door de koper.
2. alle andere bij de aankoop betaalde kosten zoals bezorgkosten en verzekeringskosten.
14.2 We wachten met terugbetalen tot we de teruggestuurde goederen hebben ontvangen en hebben nagekeken op schade.
Dit is conform de wet "Kopen op Afstand".
14.3 Stuurt u niet alle gekochte goederen terug, dan hoeven we de bezorgkosten niet te vergoeden.
Dit is conform de wet "Kopen op Afstand".
Maar misschien doen we dit in bepaalde gevallen wel, naar rato van de waarde van de teruggestuurde artikelen.
|
15. Copyright ©
15.1 De gehele inhoud van deze website valt onder het copyright ©.
15.2 Particuliere en commerciële overname van (delen van) onze website is strikt verboden en strafbaar.
15.3 Voor overname heeft u vooraf onze schriftelijke toestemming nodig.
15.4 Zo nodig wordt een advertentie-site zoals Marktplaats hierover ingelicht, waarna uw advertentie zal worden verwijderd.
15.5 Bij illegale overname krijgt u een aanmaning met een eis voor schadevergoeding van onze advocaat !
|